春光明媚，又到了家庭装修的高峰期。“装修一次脱层皮”，说起装修，很多人都有心酸的故事。装修公司的唯利是图，建材行业的鱼龙混杂，散落在设计、价格、付款等各个环节里也是陷阱丛生，让普通消费者防不胜防。值此“3·15”到来之际，我们特意走访了多位业内人士，收集种种“猫腻”以及破解之道，将其公之于众；更希望借此与大家同行，共同维护和倡导一个消费和谐的家装市场。

　　陷阱一：

　　免费设计

　　案例：某装饰公司推出“免费设计”的优惠服务，急着装修的李女士赶紧预缴了2000元定金。在签订合同时，她突然发现对方报价偏高，由于已交了高额定金，所以她不得不签下合同。

　　解析：设计作为装修工程中重要的知识产权绝不会不收费，装修公司即使口头承诺免费，其实必定会在以后的装修施工中补回来。

　　防范：消费者千万不可被装饰公司所谓的免费设计蒙骗，要留意对方是否急于签单，故意把工程量计算偏低，甚至遗漏计算项目，并且不向客户详细介绍工艺做法和质量标准。

　　陷阱二：

　　低价诱饵

　　案例：林先生刚买了一套现房，碰巧附近的一家装饰公司正搞促销，推出七折优惠。在对方出具的施工预算单上，他看到罗列的各项价格都很“诱人”，结果装修完一比较，价格比别人高出了1/3.

　　解析：多数消费者对家装工艺不是很了解，仅单纯以装饰公司报价的高低作选择，一些装修公司在做预算时有意省去一些项目，以低价为诱饵引消费者上钩，当工程开始后不断增项追加预算。

　　防范：消费者应避免盲目地选择促销活动，在咨询中仔细了解打折促销的条件和要求，多列几个假设条件，合理比较各公司的促销价格，再根据自己的预算和施工要求，选择对装修最有利的方案。

　　陷阱三：

　　虚报面积

　　案例：在装修验收时，王女士突然发现，总面积与先前估算相比有很大的出入，由于刷墙时没有扣除门窗面积及地面铺设的长宽被增加，计算下来，两者居然相差500元以上。

　　解析：在装修业务中，大概10％~20％的利润是虚报面积得来的。一般业主仅关注单项价格，而实际面积只是大致估算，而一些装修公司只要把单项面积虚报一些，另在辅料的用量做文章，少则几百，多则几千就出去了。

　　防范：单项价格谈定了以后，一定要不怕辛苦，最好和装修公司或工头一起把单项的面积尺寸丈量一下，并记下来，落实到纸面上，并算清楚单项的总价格是多少，作为合同的附件。

　　陷阱四：

　　货不对板

　　案例：赵先生与某家装公司签订的协议里的红榉夹板，每张约50元左右。在施工中，却被该公司人员偷偷换成外观与之差不多的人造红榉夹板，每张仅20元左右，价格相差超过一倍以上。

　　解析：虽然在合同上和报价单上有注明各种用料，但一些装修公司或工头经常利用业主工作忙、无法全天候监工，把劣质材料改头换面来个以假乱真，或故意要业主买昂贵材料，然后调包卖掉，自己再以劣质品冒充，尤其隐藏在墙壁内的水电材料，更不易被发觉。

　　防范：材料进场的时候，最好要自己亲自到场，带上合同和报价单，并请懂行的人或监理到场一起验收。并在合同签订时规定，对方进任何一种材料需提前通知，否则出现问题及误工由其负责。

　　陷阱五：

　　偷工减料

　　案例：房子装修不到半年，孙小姐家中客厅的南墙就发生漏电情况，把家人吓了一大跳。原来在装修时，负责的装饰公司为了省钱省时，在墙壁里直接拉电线，并没有按规定套上PVC管绝缘。

　　解析：如上下水电管改造、防水防漏工程、强电弱电改造、空调管道等工程，短期内很难看出问题，时间一长，毛病就会暴露出来。此外，墙漆涂刷的次数和刮腻子的工序在装修中也常常被简化，尽管装修完时还看不出差别，可时间一长，墙面容易起鼓不平或者出现裂缝。

　　防范：首先要选择具有合法营业执照，具备装饰装修资质证书，有固定办公经营场所和固定的施工队伍，信誉有保证的装修企业。在装修合同里，最好附上详细的材料设备表以及注明工序流程，并对其中违约责任有个明确的规定。

　　陷阱六：

　　预先付款

　　案例：陈先生找了某装饰工程公司采取半包工包料装修新房，工程造价48000元。签约后，陈先生即支付了大部分装修款，装修公司花了两个月才安装水电、做了泥水，当陈先生再次打电话催促赶工时，却意外发现对方已经人去楼空。

　　解析：签合同的时候最好通过钱来限制装修队伍，这已被多次验证是最有效的。如果刚开始就支付了大部分款项，哪怕不出现“携款潜逃”，也容易给监工造成被动局面。

　　防范：选择诚信的家装公司和合理付款方式，按照工程进度分期付款，最好不要提前支付。如发现问题应及时向12315投诉，若有可能可请银行充当家装工程中间收款人的角色。

编辑：吕剑